Actuellement, l’achat de produits et de services en ligne est devenu une habitude au quotidien pour la plus grande majorité des consommateurs. La mise en place d’un planificateur de rendez-vous en ligne est donc une des solutions qui permettraient aux diverses entreprises de mieux faire connaître à ses clients et ses prospects les services qu’elles proposent. Pour le cas d’un centre d’auto-école, un agenda en ligne permet de gérer avec facilité et efficacité les emplois du temps des élèves. Pour en savoir plus, découvrez dans cet article les différentes raisons d’utiliser un agenda en lige pour votre centre d’auto-école.
Visibilité par tous des services que vous proposez
En allant sur le site internet ou la page Facebook de votre auto-école, les élèves ou les futurs élèves verront les différents cours que vous leur proposez. Grâce à cette alternative, le nombre d’appels que vous recevrez dans votre secrétariat diminuera, car vos élèves iront directement sur votre site pour planifier leurs cours. Ils trouveront les créneaux horaires disponibles ainsi que la disponibilité des moniteurs et choisiront l’horaire qui convient à leur emploi du temps, et tout cela, seulement en quelques clics. Les plannings des moniteurs sont également visibles sur le logiciel.
Gestion facile des emplois du temps
Grâce à cet agenda en ligne, fini les embrouilles avec les différentes paperasses et la confusion entre divers supports. Votre secrétaire n’a qu’à vérifier les nouveaux rendez-vous et les confirmez en envoyant un courrier électronique ou un sms à l’élève concerné. Il en est de même du côté de celui-ci, car il n’a pas besoin d’appeler au bureau pour obtenir une confirmation de son cours de code ou de conduite. En cas d’imprévu aussi, l’élève peut annuler son cours à tout instant et réserver un nouveau rendez-vous sur un autre créneau horaire. Il en est de même pour le moniteur, il n’aura plus de difficulté à gérer son emploi du temps. Il n’y a plus de risque d’oubli, car il obtiendra un rappel automatique 24 heures ou 48 heures avant la date du cours.
Possibilité de payer en ligne
En plus de faciliter l’inscription et les prises de rendez-vous de vos élèves, la solution digitale leur offre également la possibilité de payer en ligne les frais de cours. Vous paramétrez le paiement comme vous le voulez : le montant total ou un acompte à l’inscription. Le suivi des paiements sera également facile. Vous pouvez visualiser à tout moment les impayés et les règlements des élèves, étant donné que chacun dispose d’un compte individuel facilitant les vérifications.
Disponibilité de l’outil à tout moment et sur tous les types de supports
Une autre raison d’utiliser la solution digital planner est aussi la possibilité de la consulter n’importe où et à n’importe quelle heure de la journée. L’élève peut se rendre sur le site ou la page Facebook de l’auto-école pour s’inscrire à un cours en utilisant son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Le moniteur n’a pas non plus besoin de feuilleter son agenda en papier pour vérifier son prochain cours, ni encore de demander à la secrétaire son emploi du temps. Il se rend sur le site de l’école et consulte ses rendez-vous. Du côté du secrétariat, à la réception des demandes des élèves, le responsable confirme ou annule les demandes en fonction de la disponibilité des places. Dans les deux cas, il enverra un sms ou un mail à destination de ou des élèves concernés.
Mise à jour automatique du logiciel
L’agenda en ligne se met à jour automatiquement en fonction du nombre d’internautes qui sont intéressés à vos offres. S’ils veulent s’inscrire aux cours que vous proposez, ils cliqueront sur le bouton prise de rendez-vous ou inscrivez-vous et pourront s’enregistrer dans la liste de vos élèves.
